Dokumentasjon
Alt du trenger for å komme i gang
Steg-for-steg guider for hele Utleio-plattformen — fra første eiendom til årsoppgjør.
Kom i gang
Opprett konto, legg inn din første eiendom og inviter leietaker.
Leieobjekter
Administrer eiendommer, enheter og eiendomsdetaljer.
Leiekontrakter
Opprett kontrakt med veiviser og send til digital signering.
Leieforhold
Administrer leietakere, leieperioder og kontaktinfo.
Økonomi
Husleie, utgifter, depositum, regulering og skattemeldingsgrunnlag.
Henvendelser
Motta og håndter henvendelser med AI-prioritering.
Vedlikehold og FDV
Planlegg vedlikehold, registrer leverandører og last opp dokumenter.
Protokoller
Inn- og utflyttingsprotokoll med rom-for-rom sjekkliste.
Kom i gang
Slik setter du opp Utleio
Følg disse stegene for å komme raskt i gang med plattformen.
1. Opprett konto
Gå til utleio.no og klikk "Kom i gang". Opprett en konto med e-post og passord, eller bruk Google-innlogging.
2. Velg abonnement
Etter registrering velger du abonnement (Grunnplan eller Proplan). Du betaler enkelt med Vipps. Grunnplanen er gratis, Proplanen krever betaling.
3. Onboarding-veiviser
Når betaling er fullført kommer du til onboarding-veiviseren som veileder deg gjennom grunnleggende oppsett: fullfør profilen din og eventuelt opprett din første eiendom direkte.
4. Opprett første eiendom
Gå til Leieobjekter → Ny eiendom. Fyll inn adresse, postnummer (automatisk by-oppslag), eiendomstype og størrelse. Du kan også bruke Kartverket-integrasjonen for å hente GNR/BNR automatisk.
5. Legg til leietaker
Fra eiendommens detaljside → fanen Leieforhold → Legg til leietaker. Fyll inn navn, e-post, telefon, månedlig leie og leieperiode.
6. Del henvendelseslenke
Hver eiendom har en unik henvendelseslenke (public_token). Du finner den på eiendommens oversikt. Send lenken til leietakerne dine, slik at de kan sende inn henvendelser direkte.
Leieobjekter
Administrer alle eiendommene dine
Leieobjekter er hovedmodulen hvor du legger til og administrerer eiendommer, enheter og all tilhørende informasjon.
Eiendomsoversikten
Under Leieobjekter i sidemenyen ser du alle eiendommene dine med:
- •Navn og adresse
- •Eiendomstype
- •Antall enheter (for flerbolig-eiendommer)
- •Antall åpne henvendelser
- •Statusindikator
Opprett ny eiendom
Klikk “Ny eiendom” og fyll inn skjemaet. Postnummer-oppslag gir deg automatisk bynavn. Adresseoppslag mot Kartverket fyller inn GNR/BNR automatisk. Velger du “Bofellesskap” kan du legge til individuelle rom med størrelse.
Eiendomsdetaljer
Klikk på en eiendom for å se detaljsiden med faner:
Oversikt
Statistikk-kort (antall leietakere, enheter, total månedlig leie), aktive henvendelser med AI-prioritet, AI-analyse av eiendommens tilstand, og eiendomsinfo (adresse, type, størrelse, GNR/BNR).
Detaljer
Se og rediger all eiendomsinformasjon.
Enheter
For eiendommer med flere enheter (f.eks. bofellesskap) — administrer rom/enheter med navn og størrelse.
Leieforhold
Se og administrer leietakere knyttet til eiendommen. Legg til nye leietakere med kontaktinfo, leie og leieperiode.
Økonomi
Registrer faste utgifter per eiendom. Tilgjengelige kategorier: felleskostnader, nedbetaling + renter, strøm, forsikring, kommunale avgifter, vedlikehold, annet. Velg frekvens: månedlig, kvartalsvis, halvårlig eller årlig. Se automatisk beregnet månedlig kostnad og nettoresultat.
Kommunikasjon
Loggfør all kommunikasjon med leietakere. Velg type (e-post, SMS, telefon, møte, brev, annet), retning (innkommende/utgående), leietaker, emne og innhold. All kommunikasjon lagres kronologisk som dokumentasjon.
Dokumenter
Last opp og administrer dokumenter knyttet til eiendommen.
Rediger eiendom
Klikk “Rediger” for å oppdatere adresse, størrelse, type og annen informasjon.
Arkiver eiendom
Eiendommer du ikke lenger forvalter kan arkiveres. De forsvinner fra den aktive oversikten men beholder all historikk.
Leiekontrakter
Opprett juridisk korrekte leiekontrakter
Kontraktveiviseren hjelper deg å lage en leiekontrakt som følger husleieloven, og sender den til digital signering via Oneflow.
Kontraktoversikten
Under Administrasjon → Kontrakter ser du to faner:
- Digitale kontrakter:Kontrakter opprettet med Utleios kontraktveiviser
- Opplastede kontrakter:PDF-kontrakter du har lastet opp manuelt
Opprett ny kontrakt (veiviser)
Klikk “Ny kontrakt” for å starte veiviseren. Den er delt inn i 8 steg med fremdriftsindikator:
Steg 1 — Utleier
- Velg type: privatperson eller selskap
- Fullt navn og fødselsdato (for privatperson)
- Organisasjonsnummer (for selskap)
Steg 2 — Leietaker
- Fullt navn, fødselsdato, e-post og telefonnummer
- Mulighet for å legge til medleietakere (med navn, fødselsdato, e-post og telefon)
- Signeringsmetode: BankID
Steg 3 — Leieobjektet
- Velg fra eksisterende eiendommer i systemet (adresse, postnummer, by og GNR/BNR fylles inn automatisk) — eller fyll inn manuelt
- Objekttype: leilighet, enebolig, hybel, rom i bofellesskap, annet
- Adresse, postnummer, by, GNR/BNR, leilighetsnummer
- Omfang: hele boligen eller deler av boligen
- Eventuelt fellesarealer og tillegg (fritekst)
Steg 4 — Leieperiode
- Tidsbestemt eller tidsubestemt
- Startdato (og sluttdato for tidsbestemt)
- For tidsbestemt: årsak til tidsavgrensning (påkrevd etter husleieloven)
Steg 5 — Økonomi
- Månedlig leie (beløp i NOK)
- Forfallsdag (1.–28. i måneden)
- Kontonummer for betaling
- Inkluderte poster med avkrysning: strøm/oppvarming, internett, TV, vann/avløp, annet (fritekst)
- Depositum: beløp, kontotype (depositumskonto i leietakers navn, annen type), betalingsfrist, banknavn
Steg 6 — Regler og vilkår
- Røyking tillatt / ikke tillatt
- Husdyr tillatt / ikke tillatt
- Andre husordensregler (fritekst)
- Som-den-er-klausul (avkrysning)
- Tilleggsvilkår (fritekst)
Steg 7 — Oppsigelse
- Oppsigelsesrett: gjensidig, kun utleier, kun leietaker
- Bindingstid i måneder
- Oppsigelsestid (antall måneder, standard 3)
- Årlig oppsigelsesdato og varselfrist
- Oppsigelsesfrist-beregning: fra 1. i neste måned
- Oppsigelsesmetode: skriftlig
- Tillatt bruk: kun bolig eller næring tillatt
- Fremleie: kun med samtykke, ikke tillatt, eller fritt
Steg 8 — Oppsummering og signering
- Se gjennom alle feltene i kontrakten
- Kontraktveiviseren viser advarsler hvis noe mangler eller ser feil ut
- Last ned PDF-utkast
- Send til digital signering via Oneflow (leietaker mottar e-post med signeringslenke)
Kontraktstatus
Etter opprettelse har kontrakten en livssyklus:
Utkast
Kontrakt er opprettet men ikke sendt til signering
Til signering
Sendt til Oneflow, venter på signatur fra leietaker
Signert
Begge parter har signert digitalt
Signert (manuelt)
Markert som signert uten digital signering
Signert (opplastet)
Signert PDF lastet opp manuelt
Du kan laste ned signert PDF direkte fra kontraktoversikten. Oneflow-status (utkast, venter, signert, avvist, utgått) vises også.
Last opp eksisterende kontrakt
Du kan laste opp en eksisterende PDF-kontrakt. Utleio bruker AI til å automatisk lese ut nøkkelinfo som adresse, leietaker, leiebeløp og depositum. Ekstrahert data vises med hva som ble opprettet/oppdatert.
Tips
Kontraktveiviseren validerer alle felt og viser advarsler hvis noe mangler eller ser feil ut i henhold til husleieloven.
Leieforhold
Administrer leietakere og leieperioder
Leieforhold samler all informasjon om leietakerne dine, inkludert kontaktinfo, leiebeløp og leieperiode.
Leieforholdsoversikten
Under Leieforhold i sidemenyen ser du alle aktive leieforhold med:
- •Leietakers navn, e-post og telefon
- •Tilknyttet eiendom og adresse
- •Månedlig leie (formatert i NOK)
- •Leieperiode: startdato og eventuell sluttdato
Legg til leietaker
To måter:
1. Fra eiendommen
Gå til eiendommen → fanen “Leieforhold” → “Legg til leietaker”
2. Via kontraktveiviseren
Leietaker opprettes automatisk når du oppretter en leiekontrakt
Fyll inn: fullt navn, e-post, telefon, månedlig leie, startdato og eventuell sluttdato.
Importer leietakere
Under Leieforhold → Importer kan du laste opp flere leietakere samtidig for rask oppsett av en stor portefølje.
Tips
Leietakere kan kobles til én eller flere eiendommer. Dette er nyttig hvis en leietaker leier flere enheter i en portefølje.
Økonomi
Komplett økonomistyring for utleie
Økonomi-modulen har sin egen undermeny i sidepanelet med disse undersidene:
Oversikt (hovedsiden)
Samlet økonomisk dashboard med:
- •KPI-kort: Total inntekt, total utgift og nettoresultat
- •Betalingsstatus-tabell: Se hvilke leietakere som har betalt, hvem som venter, og hvem som er forfalte. Send purring direkte
- •Inntekt per eiendom: Stolpediagram som viser total inntekt fordelt på eiendommer
- •Månedlige inntekter: Linjediagram over tid
- •Siste utgifter: De nyeste registrerte utgiftene
- •Lønnsomhet per eiendom: Tabell med inntekt, utgift, netto og avkastning i prosent per eiendom
- •Kvikkhandlinger: Opprett enkeltfaktura, generer husleie i bulk, registrer betaling, send purring
Husleie
- •Se alle husleie-fakturaer filtrert per måned og år
- •Status per faktura: Venter, Betalt, Forfalt, Delvis betalt, Kansellert
- •Marker faktura som betalt med dato og beløp
- •Send purring til leietaker (e-post)
- •Generer husleie-fakturaer i bulk for alle leietakere for valgt måned
- •KID-nummer genereres automatisk for enkel betaling
- •Automatisk generering og oppfølging av husleie-fakturaer
Utgifter
Registrer og kategoriser utgifter per eiendom. Tilgjengelige kategorier:
- •Felleskostnader
- •Nedbetaling + renter
- •Strøm
- •Forsikring
- •Kommunale avgifter
- •Vedlikehold
- •Annet
Leietaker-saldo
Oversikt over hva hver leietaker skylder eller har til gode. Basert på genererte fakturaer og registrerte betalinger.
Depositum
Administrer deposita for alle leieforhold. Se beløp, kontotype (depositumskonto i leietakers navn), bank og status.
Regulering
Husleieregulering i henhold til Konsumprisindeksen (KPI). Beregn ny leie basert på KPI-endring og send varsel til leietaker.
Årsoppgjør
Samlet årsoppgjør med inntekter og utgifter per eiendom for valgt skatteår. Brukes som grunnlag for skattemeldingen.
Eiendeler
Registrer eiendeler knyttet til utleievirksomheten — for eksempel eiendomsverdier, møbler, hvitevarer. Med mulighet for avskrivningsberegning.
Skatt (rapporter)
Generer skattemeldingsgrunnlag basert på alle inntekter og utgifter registrert i Utleio. Eksporter som rapport.
Tips
Registrer alle inntekter og utgifter i Utleio for komplett oversikt over lønnsomheten per eiendom. Bruk årsoppgjøret som grunnlag for skattemeldingen.
Henvendelser
Administrer leietakerhenvendelser med AI-prioritering
Hver eiendom har en unik henvendelseslenke. Leietakere sender inn henvendelser som automatisk analyseres av AI og prioriteres.
Henvendelsesoversikten
Under Henvendelser i sidemenyen ser du alle henvendelser med:
- •Emne og beskrivelse
- •Eiendom og leietaker
- •Status: Åpen, Under behandling, Løst
- •AI-prioritering (Høy, Medium, Lav)
- •Tidsstempel for opprettelse og siste oppdatering
Motta henvendelser
Hver eiendom har en unik lenke (public_token) som du finner på eiendommens oversikt. Del lenken med leietakerne dine, så kan de sende inn henvendelser direkte. Skjemaet krever: navn, e-post, emne, beskrivelse og mulighet for vedlegg.
AI-prioritering
Når en henvendelse kommer inn, analyserer AI innholdet og setter en prioritet basert på alvorlighetsgrad og viktighet:
Høy prioritet
Akutte saker som krever umiddelbar handling
Medium prioritet
Viktige henvendelser som bør håndteres snart
Lav prioritet
Generelle spørsmål eller vedlikeholdsforespørsler
Håndter henvendelser
Klikk på en henvendelse for å se detaljer og alle vedlegg. Endre status til “Under behandling” når du starter arbeidet, og marker som “Løst” når henvendelsen er ferdig håndtert. Du kan også legge til interne notater og hendelseshistorikk.
Tips
AI-prioriteringen hjelper deg å fokusere på de viktigste sakene først. Du kan alltid justere prioriteten manuelt hvis du er uenig med AI-vurderingen.
FDV
Forvaltning, drift og vedlikehold
FDV-modulen hjelper deg å holde oversikt over dokumentasjon, vedlikeholdsoppgaver og leverandører knyttet til eiendommene dine.
FDV-oversikt
Hovedsiden i FDV-modulen viser en samlet oversikt over:
- •Antall dokumenter per eiendom
- •Kommende vedlikeholdsoppgaver
- •Registrerte leverandører
- •Siste opplastede dokumenter
Dokumenter
Last opp og administrer all dokumentasjon knyttet til eiendommene:
- •Forsikringspoliser
- •Garantier og kvitteringer
- •Brukermanualer for teknisk utstyr
- •Tegninger og plantegninger
- •Serviceavtaler
Dokumentene lagres sikkert i Supabase Storage og kan filtreres per eiendom.
Vedlikeholdsoppgaver
Opprett og følg opp vedlikeholdsoppgaver per eiendom. Hver oppgave har:
- •Tittel og beskrivelse
- •Eiendom og eventuell enhet
- •Planlagt dato eller deadline
- •Prioritet (Høy, Normal, Lav)
- •Status (Planlagt, Pågår, Fullført)
- •Ansvarlig person eller leverandør
- •Estimert kostnad
Leverandører
Administrer kontaktinformasjon for alle leverandører og håndverkere:
- •Navn og kategori (Rørlegger, Elektriker, Maler, Annet)
- •Kontaktperson, e-post og telefon
- •Organisasjonsnummer
- •Notater og kommentarer
Tips
Bruk FDV-modulen til å planlegge forebyggende vedlikehold. Dette reduserer akutte henvendelser fra leietakere og holder eiendommene dine i god stand.
Protokoller
Inn- og utflyttingsprotokoll
Under Administrasjon → Protokoller kan du opprette og administrere overtagelsesprotokoller for inn- og utflytting.
Protokolloversikten
Se alle protokoller med:
- •Eiendom og type (innflytting/utflytting)
- •Dato
- •Status
- •Lenke til detaljer
Opprett ny protokoll (veiviser)
Veiviseren guider deg steg for steg:
Steg 1 — Velg eiendom og type
- Velg eiendom fra nedtrekkslisten
- Type: innflytting eller utflytting
- Dato for overtagelsen
Steg 2 — Legg til rom
Velg romtyper å inkludere i protokollen. Tilgjengelige romtyper: Stue, Kjøkken, Bad, Soverom, Gang, Entré, Balkong, Bod, Vaskerom, Toalett, Annet.
Hvert rom får automatisk relevante elementer basert på romtype:
Kjøkken
vegger, gulv, kjøleskap, komfyr/ovn, oppvaskmaskin, vinduer, benkeplate/skap
Bad
vegger, gulv, dusj/badekar, servant, toalett, vaskemaskin, speil/skap
Soverom
vegger, gulv, tak, vinduer, dører, garderobeskap
Stue
vegger, gulv, tak, vinduer, dører
Gang/Entré
vegger, gulv, belysning, dør
Balkong
gulv, rekkverk
Bod
vegger, gulv, dør
Vaskerom
vegger, gulv, vaskemaskin, tørketrommel
Du kan legge til egne elementer i hvert rom
Steg 3 — Vurder hvert element
For hvert element i hvert rom registrerer du:
- Tilstandsgrad på skala 1–5 (Perfekt → God → Brukbar → Slitt → Kritisk)
- Kommentar (valgfritt fritekstfelt)
- Bilder (last opp foto av elementets tilstand)
Steg 4 — Måleravlesninger
Registrer måleravlesninger ved overtagelse:
- Strømmåler: verdi og avlest dato
- Vannmåler: verdi og avlest dato
- Andre målere: legg til med egen tittel
Steg 5 — Nøkkeladministrasjon
Registrer nøkler utlevert (innflytting) eller mottatt (utflytting):
- Nøkkeltype: hovednøkkel, postkassenøkkel, bodnøkkel, garasjenøkkel, annet
- Antall
- Kommentar
Steg 6 — Oppsummering
Se samlet protokoll med alle rom, vurderinger, bilder, måleravlesninger og nøkler. Protokollen lagres og kan åpnes igjen fra protokolloversikten.
Tips
Ta bilder av hvert element i protokollen. Dette gir deg solid dokumentasjon ved eventuelle tvister om skader og slitasje.
Dashboard
Oversikt over porteføljen din
Dashboardet er det første du ser når du logger inn. Her får du en rask oversikt over alle viktige nøkkeltall og oppgaver.
Statistikk-kort
Øverst på dashboardet finner du fire nøkkelkort som viser:
- •Totalt antall eiendommer i porteføljen
- •Totalt antall aktive leietakere
- •Total månedlig leieinntekt (formatert i NOK)
- •Antall åpne henvendelser
Utleio-score og porteføljehelse
Utleio-scoren vurderer hvor godt du bruker plattformen basert på oppsett, henvendelseshåndtering, aktivitet og datakvalitet. Dashboardet viser en samlet score for hele porteføljen, samt hvilke områder du kan forbedre.
Siste henvendelser
En liste over de nyeste henvendelsene fra leietakere. Du ser emne, eiendom, prioritet og status. Klikk for å åpne hele henvendelsen.
Ventende oppgaver
Kommende og forfalte vedlikeholdsoppgaver fra FDV-modulen. Du ser tittel, eiendom, deadline og prioritet.
Kommende påminnelser
Varsler om utløpende leiekontrakter, planlagt husleieregulering og andre viktige datoer.
Henvendelsesdiagram
Et linjediagram som viser antall henvendelser over tid, fordelt på prioritet (Høy, Medium, Lav). Dette gir deg innsikt i trender og arbeidsbelastning.
Tips
Bruk dashboardet daglig for å få en rask oversikt over porteføljen. Utleio-scoren hjelper deg å identifisere områder som trenger ekstra oppmerksomhet.